Condizioni generali di vendita dei servizi erogati da Smanapp

I servizi oggetto delle presenti condizioni saranno erogati da Smanapp Srl Società Benefit, tramite specifiche infrastrutture tecnologiche e sono regolati dalle presenti Condizioni di Vendita, applicabili in base alla tipologia di servizi acquistati on line dal Partner da ritenersi quali condizioni essenziali dell’offerta in oggetto e specificatamente accettate dal Partner finale e la cui inosservanza dà luogo all’applicazione dell’art.1456 c.c.

Le presenti condizioni Generali di Vendita del Servizio dedicato ai Partner di Smanapp Srl Società Benefit hanno per oggetto le condizioni di fruizione e di utilizzo del servizio partner Smanapp ed i rapporti con gli Utenti che usufruiscono dei servizi gratuiti dell’applicazione e del sito.

Tali condizioni generali devono essere visionate ed accettate integralmente dal Partner prima di manifestare il consenso alla conclusione del contratto, mediante l’invio del modello di pagamento nei modi e nei tempi indicati dall’articolo 3.

Le presenti condizioni, richiamate direttamente dal contratto, mediante il collegamento elettronico al sito web www.Smanapp.com, si intendono riportate per esteso nel contratto anzidetto ed, essendo contenute in un link immediatamente richiamato dal contratto, sono da ritenersi valide ed efficaci in quanto conosciute o da ritenersi conoscibili mediante l’impiego della media ordinaria diligenza dalle parti medesime.

Smanapp Srl Società Benefit si ritiene autorizzata a modificare o integrare in qualsiasi momento tali condizioni generali di vendita, anche in considerazione di eventuali modifiche normative, senza per questo doverne dare preventiva comunicazione. Ciò premesso, il Partner si impegna a visionare, le predette condizioni generali, che dovranno essere obbligatoriamente già visionate ed accettate prima che sia manifestato il consenso alla conclusione del contratto.

Il Partner dovrà provvedere, altresì, a firmare tali condizioni generali, mediante apposizione di firma digitale, a mezzo di doppio “point & click”, ai sensi degli articoli 1341 e 1342 codice civile.

La premessa costituisce parte integrante, essenziale, imprescindibile ed inscindibile delle condizioni generali.


Definizioni

I nominativi riportati nel Contratto sotto riportati sono da intendersi con il seguente significato:


1) Oggetto

1.1) Oggetto del presente Contratto sono i servizi, dedicati ai Partner, intesi quale “Vetrina Smanapp” e “Safe Zone” (incluse le rispettive visualizzazioni sia web che all’interno dell’applicazione) e del relativo sito web e del servizio web “Filaliscio.it”, attraverso i quali il Partner può usufruire di servizi e funzionalità pubblicitarie messe a disposizione da Smanapp.
I suddetti servizi sono riservati esclusivamente ad Aziende o Professionisti possessori di Partita IVA a fini professionali che agiscono nell’esercizio imprenditoriale o professionale.

1.2.) Vetrina Smanapp
Tale servizio consente la gestione degli annunci pubblicitari e promozionali nei modi e nelle forme indicate nelle presenti Condizioni generali del Servizio Smanapp all’art 7. Il Partner ha interesse a promuovere e rendere visibile la propria attività su sito web e attraverso la propria App (dal nome Smanapp) che pubblicizza l’attività commerciale per un determinato periodo di tempo fissato dalle parti.
Il sito e l’App, per essere funzionali alle esigenze del Partner come sopra rappresentate, dovranno necessariamente consentire ai propri Utenti di individuare l’impresa rappresentata dallo stesso, la sua ubicazione, la descrizione dell’attività svolta e la possibilità di offrire sconti e/o promozioni sui beni e/o servizi offerti dall’impresa.

1.3) Safe Zone
La vetrina di cui al punto 1.2) è altresì visibile in app sotto forma di Safe Zone. Safe Zone è l’area digitale delimitata in un raggio standard o variabile nella quale l’Utente, durante una sessione guida e attenendosi ai limiti di velocità consentiti, ha la possibilità di moltiplicare i DC guadagnati; la Safe Zone può corrispondere a scuole, ospedali, attività locali, partner commerciali etc


1.4) Servizi aggiuntivi
Trattasi di servizi, quali Servizi di Ads, Graphic Design (progettazione e realizzazione logo ed immagini) e di Video Making (produzione materiali audiovisivi) la cui esecuzione è prevista solo se l’attivazione viene esplicitamente richiesta ed accettata.
L’attività svolta da Smanapp è volta a dare una maggiore visibilità alla vetrina realizzata; resta inteso che, pur impegnandosi ad attuare con diligenza le tecniche previste, Smanapp (o le Terze parti) in questo specifico caso non potranno garantire il raggiungimento di un risultato determinato.  Smanapp Srl Società Benefit, ai fini della realizzazione di tali servizi, potrà avvalersi di Terze parti e fornitori esterni.

A) Smanapp Ads (servizi di Advertising, Marketing e Campagne pubblicitarie).
È il servizio tramite il quale Smanapp si impegna su richiesta del Partner e dietro un corrispettivo a mettere in evidenza la vetrina del Partner mediante annunci a pagamento sui social, campagne pubblicitarie in App e acquisti di spazi pubblicitari presso social-network, motori di ricerca, portali o altri siti. 
Il Partner avrà la possibilità di utilizzare il materiale grafico prodotto al fine di migliorare l’aspetto e la potenzialità comunicativa della vetrina del partner all’interno del circuito Smanapp.
Il Partner potrà altresì utilizzare i materiali forniti anche per scopi comunicativi non direttamente connessi alla presenza nel circuito Smanapp.
Affinché Smanapp possa valutare e fornire i materiali più adatti a soddisfare le richieste del Partner in termini di formati e risoluzioni, Il partner ha l’onere di specificare a Smanapp gli scopi comunicativi per i quali intende utilizzare il materiale oggetto della prestazione.

B) Servizi di Graphic Design (progettazione e realizzazione logo ed immagini).
È il servizio tramite il quale Smanapp si impegna a realizzare una produzione di materiale grafico su richiesta del Partner dietro un corrispettivo.
Il Partner avrà la possibilità di utilizzare il materiale grafico prodotto al fine di migliorare l’aspetto e la potenzialità comunicativa della vetrina del partner all’interno del circuito Smanapp.
Il Partner potrà altresì utilizzare i materiali forniti anche per scopi comunicativi non direttamente connessi alla presenza nel circuito Smanapp.
Affinché Smanapp possa valutare e fornire i materiali più adatti a soddisfare le richieste del Partner in termini di formati e risoluzioni, Il partner ha l’onere di specificare a Smanapp gli scopi comunicativi per i quali intende utilizzare il materiale oggetto della prestazione.

C) Servizi di Video Making (produzione materiali audiovisivi).
È il servizio tramite il quale Smanapp si impegna a realizzare una produzione di materiale audiovisivo su richiesta del Partner dietro un corrispettivo.

Il cliente avrà la possibilità di utilizzare il materiale grafico prodotto al fine di migliorare l’aspetto e la potenzialità comunicativa della vetrina del partner all’interno del circuito Smanapp.
Il Partner potrà altresì utilizzare i materiali forniti anche per scopi comunicativi non direttamente connessi alla presenza nel circuito Smanapp.
Affinché Smanapp possa valutare e fornire i materiali più adatti a soddisfare le richieste del Partner in termini di formati e risoluzioni, Il Partner ha l’onere di specificare a Smanapp gli scopi comunicativi per i quali intende utilizzare il materiale oggetto della prestazione.


2) Conclusione del contratto

2.1) Il contratto viene concluso mediante strumenti telematici e pertanto dovrà intendersi concluso non appena la scheda prodotto riportante i dati del Partner, venga confermata a mezzo di doppio “point & click” direttamente sul sito (www.Smanapp.com); questo comporta come presupposto la completa presa visione, conoscenza ed integrale accettazione delle presenti condizioni generali e della informativa sui dati personali.

2.2) In relazione all’acquisto del pacchetto richiesto e ai fini dell’esatta e completa compilazione del modulo, il Partner sarà tenuto obbligatoriamente a fornire i consueti dati di fatturazione, quali la ragione sociale, il codice fiscale, l’indirizzo della sede operativa e del domicilio fiscale, l’indirizzo di fatturazione.

2.3) Il contratto si ritiene perfezionato tra le parti anche al verificarsi dell’avvenuta ricezione da parte di Smanapp del pagamento dell’importo dovuto per l’erogazione del Servizio o della prova di esso come indicato al successivo articolo 3.


3) Modalità di svolgimento e di acquisto del servizio

Le parti convengono quanto segue:

3.1) Il pagamento dovrà essere effettuato dal Partner sempre e comunque anticipatamente rispetto all’erogazione del servizio ed accetta espressamente le seguenti modalità di pagamento stabilite da Smanapp:

– pagamento con carta di credito: la transazione avverrà attraverso la piattaforma sicura di NEXI Payments SPA che garantisce la segretezza dei dati inseriti e la sicurezza della transazione.

– pagamento mediante PayPal: il Partner è tenuto a consultare preventivamente le condizioni e le informazioni disponibili sul sito https://www.paypal.com/it/home.

– addebito diretto su Conto Corrente (SEPA Direct Debit Core)

– pagamento con Bonifico Bancario

Con la compilazione del modulo previsto per la conclusione del contratto, il Partner autorizza espressamente la riscossione di tali importi mediante il metodo di pagamento scelto, direttamente da parte di Smanapp o indirettamente, attraverso una terza parte che fornisce servizi di elaborazione di pagamenti online o per mezzo di uno dei metodi di pagamento descritti.

Nel caso in cui il Partner venga indirizzato ad una terza parte che fornisce ad Smanapp servizi di elaborazione del pagamento, questi potrà essere soggetto ai termini e alle condizioni che disciplinano l’uso dei servizi e le pratiche di raccolta dei dati personali di tale terza parte.

3.2) Le fatture relative ai pagamenti effettuati dal Partner saranno emesse da Smanapp (in formato elettronico) oppure recapitate all’indirizzo di posta elettronica indicata.

3.3) Qualora, il pagamento del prezzo non risulti valido, ovvero venga revocato o annullato dal Partner, oppure non sia eseguito, confermato o accreditato a beneficio di Smanapp, nonostante siano state rispettate le condizioni al punto 2, la stessa si riserva la facoltà di sospendere e/o interrompere con effetto immediato la fornitura del servizio, senza comunque perdere il diritto al credito del servizio stesso.

3.4) Una volta completata la transazione relativa al servizio in oggetto, il Partner riceverà una e-mail di mero riepilogo e di conferma dell’operazione avvenuta, comprensiva dei dati di accesso riservati al portale Smanapp e di una scheda riportante i dati di registrazione. Tale e-mail non segnerà il momento di conclusione del contratto, coincidente, con le modalità e i tempi stabiliti dall’articolo 2.

3.5) Una volta ricevuta conferma del pagamento (o il codice IBAN nel caso di addebito Sepa Direct Debit Core) il servizio sarà erogato nel più breve tempo possibile compatibilmente con i tempi resi necessari al personale incaricato e dalla disponibilità delle risorse Hardware.

3.6) Il partner a seguito della conferma di pagamento ha un tempo non superiore a 6 (sei) mesi per attivare il servizio richiesto.


4) Corrispettivo per l’utilizzo della piattaforma

4.1) Per il servizio di cui all’oggetto del contratto stesso il Partner si obbliga a versare a Smanapp la somma indicata sulla Scheda Prodotto (comprensiva di iva) per l’abbonamento annuale (della durata di 365 giorni) rinnovabile.

4.2) Come corrispettivo per l’uso della piattaforma e del marketplace, Smanapp potrebbe addebitare il pagamento delle Commissioni di transazione Bancarie per i pagamenti con Carta di Credito e PayPal, ben specificati nella procedura di acquisto. Laddove applicabili, potrebbero essere addebitate anche le Imposte (come l’IVA in Europa). Gli importi presenti sul sito sono da intendersi imponibili (IVA esclusa).


5) Obblighi e diritti del Partner

5.1) Il Partner ha l’obbligo di fornire dati accurati, completi e attuali durante il processo di registrazione telefonica o tramite sito web e di provvedere all’aggiornamento degli stessi. Smanapp si riserva il diritto di sospendere o risolvere l’Account del Partner, l’accesso al Sito web e all’app, nel caso in cui qualsivoglia informazione fornita durante o in seguito al processo di registrazione dovesse rivelarsi inaccurata, non veritiera, non aggiornata o incompleta.

5.2) Una volta attivato il Servizio, il Partner non potrà in nessun caso, autonomamente, modificare l’indirizzo email dell’account, il Comune della sede operativa, la categoria merceologica principale e neppure i servizi aggiuntivi. Eventuali variazioni potranno essere effettuate soltanto tramite il nostro Servizio Clienti oppure solo dopo averne fatto richiesta tramite Posta Elettronica Certificata (PEC) all’indirizzo contratti@pec.Smanapp.com

5.3) Il Partner può accedere al proprio Account tramite la propria e-mail di registrazione e con una password, che viene generata automaticamente ed inviata tramite sms o e-mail, e può essere successivamente modificata dallo stesso Partner, oppure in caso di smarrimento, rigenerata accedendo al sito web https://smanapp.com/adm/index.php.

Riguardo alla password il Partner si impegna:

5.4) In caso di smarrimento, furto o perdita della Password di accesso il Partner è tenuto a comunicarlo tempestivamente a Smanapp, con conseguente obbligo a carico del Partner di risarcire eventuali danni causati alla stessa dal ritardo della comunicazione.

5.5) Ciò premesso, il Partner assume l’obbligo inderogabile di utilizzare il Sito, l’Applicazione, i Servizi ed i Contenuti Collettivi nel rispetto delle normative nazionali ed internazionali vigenti; in particolare, durante l’uso del sito e del servizio, si obbliga a non porre in essere alcuna condotta lesiva di diritti di terzi o che comunque violi norme di legge.

5.6) Il Partner ha l’obbligo di non fare riferimento, menzionare o incollare link a siti in concorrenza con Smanapp.

5.7) Il Partner ha la facoltà di collegare tramite link alla propria vetrina ad una pagina Facebook di carattere aziendale e non di carattere personale.

5.8) Più in particolare, il Partner si obbliga a non realizzare le condotte indicate qui di seguito da intendersi come illegittime e dunque, come tali, vietate:

  1. Falsificare la propria identità;
  2. Registrarsi con più di un Account Smanapp Partner o registrarsi per conto di un individuo diverso da sé impersonare falsamente qualsivoglia persona o entità, o rappresentare falsamente o altrimenti erroneamente sé stessi o la propria affiliazione a persone e/o entità;
  3. Violare il diritto alla protezione dei dati personali;
  4. Accedere od usare il Sito, l’Applicazione, i Servizi o l’API di Smanapp per utilizzare, presentare, o permettere che siano utilizzati o presentati, Contenuti di Smanapp;
  5. Utilizzare il Sito, l’Applicazione ed i Servizi per trasmettere, distribuire, pubblicare o inoltrare qualsiasi informazione concernente qualunque altra persona o entità, incluse, senza limitazione, fotografie altrui senza il permesso degli interessati, informazioni di contatto personali o di carte di credito o debito, carte prepagate o numeri di conto corrente;
  6. Mostrare pubblicamente, nelle proprie pagine o nelle pagine dei Partner prima della conferma di una registrazione, risultati di ricerca in qualsiasi modo che risulti vietato o comunque incompatibile con gli obblighi imposti dalla Informativa sulla Privacy e con i Termini del servizio di Smanapp od in qualsiasi altro modo che comunque violi altrimenti i diritti alla privacy il diritto alla protezione dei dati personali e/o altri diritti degli utenti di Smanapp o di terzi.;
  7. Porre in essere attività di molestia o di spamming, intendendosi per tali gli invii di pubblicità e/o comunicazioni non richieste a destinatari che non hanno alcun rapporto con il mittente e/o che non hanno previamente accettato di ricevere comunicazioni;
  8. Trasmettere o tentare di trasmettere virus e/o programmi diretti a danneggiare o ad esporre il rischio di dissesto di sistemi informatici altrui, con conseguente perdita, alterazione, distruzione dei dati in essi contenuti;
  9. Interferire con o danneggiare il Sito, l’Applicazione, i Servizi di Smanapp, con l’utilizzo dei seguenti mezzi indicati a titolo meramente esemplificativo: virus, cancelbot, trojan, codici nocivi, flood ping, attacchi denial-of-service, bakdoors, pacchetti IP o IP spoofing, routing contraffatto o informazioni sull’indirizzo di posta elettronica o simili metodi o tecnologie;
  10. Trasmettere o promuovere links con contenuti osceni, volgari, fraudolenti, calunniosi, minatori, riservati, illegali o diversamente riprovevoli;
  11. Molestare partecipanti, utenti, ovvero persone fisiche o giuridiche che possano anche temporaneamente accedere al sistema;
  12. Porre in essere atti e/o condotte volte a promuovere la discriminazione, intolleranza, razzismo, odio, molestie o danni verso gruppi o singoli individui, atti violenti, minacciosi o comunque diretti a promuovere violenza e/o azioni che siano minacciose per altre persone;
  13. Ledere l’immagine e/o la reputazione dei partecipanti, degli utenti che possano accedere anche temporaneamente al sistema;
  14. Porre in essere atti di concorrenza sleale;
  15. Realizzare software, dispositivi, script, robot, backdoors o altri mezzi o processi manuali o automatici per accedere, eseguire lo “scrape,” “crawl” o “spider” di pagine web o altri servizi contenuti nel Sito, Applicazione, Servizi o Contenuti Collettivi;
  16. Copiare, conservare o altrimenti accedere a o utilizzare qualunque informazione contenuta su Sito, Applicazione, Servizi o Contenuti Collettivi per finalità non espressamente autorizzate da questi Termini;
  17. Utilizzare il Sito, l’Applicazione, i Servizi o i Contenuti Collettivi per qualsiasi scopo commerciale o altre finalità che non siano espressamente autorizzati da Smanapp e dalle presenti condizioni generali;
  18. Utilizzare script automatizzati per raccogliere informazioni da o altrimenti interagire con il Sito, l’Applicazione, i Servizi o i Contenuti Collettivi;
  19. Porre in essere e/o anche incoraggiare qualsiasi condotta, anche di terzi non identificati e non identificabili, suscettibile di violare la Legge e/o le presenti condizioni generali;
  20. Acquisire dati o altri contenuti dal Sito, dall’Applicazione o dai Servizi per creare o compilare, direttamente o indirettamente, in download singoli o multipli, raccolte, compilazioni, database, directory o simili, sia con metodi manuali, sia attraverso l’uso di bot, crawler, spider o altrimenti;
  21. Utilizzare, visualizzare, rendere accessibile tramite pratiche di mirroring o framing il Sito, l’Applicazione, i Servizi o i Contenuti Collettivi o qualsivoglia singolo elemento all’interno del Sito, dell’Applicazione, dei Servizi o dei Contenuti Collettivi, il nome di Smanapp, di qualsiasi marchio commerciale di Smanapp, del logo o di altre informazioni proprietarie, del layout, del design, di qualunque pagina o modulo contenuto in una pagina del Sito, dell’Applicazione o dei Servizi, senza il previo espresso consenso scritto di Smanapp;
  22. Accedere, manomettere o utilizzare aree non pubbliche del Sito, dell’Applicazione o dei Servizi, sistemi informatici di Smanapp, o sistemi di consegna tecnica dei fornitori;
  23. Sondare, analizzare o testare la vulnerabilità di qualsivoglia sistema o rete di Smanapp, o di violare qualsiasi misura di sicurezza o autentificazione;
  24. Evitare, aggirare, rimuovere, disattivare, danneggiare, decodificare o altrimenti eludere qualsivoglia misura tecnologica implementata da Smanapp o da qualsiasi fornitore di Smanapp o da qualunque terza parte (incluso un altro utente) per proteggere il Sito, i Servizi, l’Applicazione o i Contenuti Collettivi;
  25. Falsificare qualsiasi intestazione di pacchetto TCP/IP o qualsivoglia parte delle informazioni di intestazione in qualunque e-mail o pubblicazione di newsgroup, o in qualsivoglia modo utilizzare il Sito, i Servizi, l’Applicazione o i Contenuti Collettivi allo scopo di inviare informazioni alterate, fuorvianti o informazioni false identificanti la fonte;
  26. Decifrare, decodificare, disinstallare o decompilare qualsivoglia software utilizzato per fornire il Sito, i Servizi, l’Applicazione, i Contenuti Collettivi.


5.9) Il Partner autorizza Smanapp al trattamento dei propri dati personali ai sensi della Normativa Privacy sopra citata ai fini della fornitura dei servizi oggetto del presente accordo.
Il Partner gode dei diritti di cui agli artt. 15 e ss. del GDPR; in particolare, ha diritto di ottenere:

  1. La conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati che lo riguardano e, in tal caso, ottenere l’accesso a tali dati;
  2. L’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
  3. La cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
  4. L’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
  5. Ha diritto di opporsi, in tutto o in parte: a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.


5.10) La comunicazione dei propri dati personali da parte del Partner è condizione imprescindibile per la corretta e tempestiva esecuzione del contratto; in difetto non potrà essere dato corso alla domanda del Partner per causa non imputabile a Smanapp.

5.11) In caso di violazione anche di uno soltanto dei suddetti obblighi, e/o di quelli non espressamente indicati nelle presenti condizioni generali ma comunque imposti dalla Legge e/o dalla buona fede e dalla correttezza che devono improntare il comportamento delle parti nell’ambito del singolo rapporto obbligatorio quanto sul piano del complessivo assetto di interessi sottostanti all’esecuzione del contratto, ai sensi degli articoli 1175 e 1375 codice civile, il Partner si obbliga a manlevare e tenere indenne Smanapp da ogni danno, responsabilità e/o onere, diretti o indiretti, comprese le spese legali, che la stessa Smanapp dovesse subire o sopportare in conseguenza degli inadempimenti contestati, ancorché derivanti da richieste di risarcimento di terzi.
In tale ipotesi, Smanapp avrà facoltà di intervenire nelle forme e nei modi ritenuti opportuni per eliminare, ove possibile, la violazione ed i suoi effetti, ovvero di sospendere o disabilitare il servizio, servendosi altresì il diritto di risolvere il contratto ai sensi dell’articolo 16 delle Condizioni generali di vendita.


6) Obblighi, diritti e limitazioni di responsabilità di Smanapp

6.1) Smanapp si obbliga ad eseguire le prestazioni descritte nel Contratto.

6.2) Smanapp si obbliga alla protezione e tutela dei dati importati dal Partner contro i rischi di perdita, distruzione ed accesso/trattamento non autorizzato o non consentito tramite l’adozione di adeguate misure di sicurezza nel rispetto di quanto previsto dall’art. 32 GDPR.

6.3) In particolare, Smanapp garantisce che:

  1. Il trattamento di dati personali con strumenti elettronici è consentito agli autorizzati dotati di credenziali di autenticazione che consentano il superamento di una procedura di autenticazione relativa a uno specifico trattamento o a un insieme di trattamenti.
  2. Le credenziali di autenticazione consistono in un codice per l’identificazione dell’autorizzato associato a una parola chiave riservata conosciuta solamente dal medesimo. Ad ogni autorizzato sono assegnate o associate individualmente una o più credenziali per l’autenticazione. Con le istruzioni impartite agli autorizzati è prescritto di adottare le necessarie cautele per assicurare la segretezza della componente riservata della credenziale e la diligente custodia dei dispositivi in possesso ed uso esclusivo dell’autorizzato.
  3. La parola chiave, quando è prevista dal sistema di autenticazione, è composta da almeno otto caratteri oppure, nel caso in cui lo strumento elettronico non lo permetta, da un numero di caratteri pari al massimo consentito;
  4. La parola chiave non contenga riferimenti agevolmente riconducibili all’autorizzato ed è modificata da quest’ultimo al primo utilizzo e, successivamente, almeno ogni sei mesi od ogni tre mesi in caso di trattamento di dati ‘particolari’ e di dati giudiziari (come definiti dagli artt. 9 e 10 GDPR).
  5. Il codice per l’identificazione, laddove utilizzato, non possa essere assegnato ad altri autorizzati, neppure in tempi diversi.
  6. Le credenziali di autenticazione non utilizzate da almeno sei mesi siano disattivate, salvo quelle preventivamente autorizzate per soli scopi di gestione tecnica.
  7. Le credenziali sono disattivate anche in caso di perdita della qualità che consente all’autorizzato l’accesso ai dati personali.
  8. Sono impartite istruzioni agli autorizzati per non lasciare incustodito e accessibile lo strumento elettronico durante una sessione di trattamento.
  9. Quando l’accesso ai dati e agli strumenti elettronici è consentito esclusivamente mediante uso della componente riservata della credenziale per l’autenticazione, sono impartite idonee e preventive disposizioni scritte volte a individuare chiaramente le modalità con le quali il titolare può assicurare la disponibilità di dati o strumenti elettronici in caso di prolungata assenza o impedimento dell’autorizzato che renda indispensabile e indifferibile intervenire per esclusive necessità di operatività e di sicurezza del sistema. In tal caso la custodia delle copie delle credenziali è organizzata garantendo la relativa segretezza e individuando preventivamente per iscritto i soggetti incaricati della loro custodia, i quali devono informare tempestivamente l’incaricato dell’intervento effettuato.
  10. Le disposizioni sul sistema di autenticazione di cui ai precedenti punti e quelle sul sistema di autorizzazione non si applicano ai trattamenti dei dati personali destinati alla diffusione.
  11. Quando per gli autorizzati sono individuati profili di autorizzazione di ambito diverso è utilizzato un sistema di autorizzazione.
  12. I profili di autorizzazione, per ciascun autorizzato o per classi omogenee di autorizzati, sono individuati e configurati anteriormente all’inizio del trattamento, in modo da limitare l’accesso ai soli dati necessari per effettuare le operazioni di trattamento.
  13. Periodicamente, e comunque almeno annualmente, è verificata la sussistenza delle condizioni per la conservazione dei profili di autorizzazione.
  14. Nell’ambito dell’aggiornamento periodico con cadenza almeno annuale dell’individuazione dell’ambito del trattamento consentito ai singoli autorizzati e addetti alla gestione o alla manutenzione degli strumenti elettronici, la lista degli autorizzati può essere redatta anche per classi omogenee di incarico e dei relativi profili di autorizzazione.
  15. I dati personali sono protetti dal rischio di intrusione e dell’azione di programmi di cui all’art. 615-quinquies del codice penale, mediante l’attivazione di idonei strumenti elettronici da aggiornare con cadenza almeno semestrale.
  16. Gli aggiornamenti periodici dei programmi per elaboratore, volti a prevenire la vulnerabilità di strumenti elettronici e a correggerne difetti, sono effettuati almeno annualmente. In caso di trattamento di dati ‘particolari’ o giudiziari (come definiti dagli artt. 9 e 10 del GDPR) l’aggiornamento è almeno semestrale.
  17. Sono impartite istruzioni organizzative e tecniche che prevedono il salvataggio dei dati con frequenza almeno settimanale.


6.4) Ai sensi dell’articolo 12 del D.L. 70/03, Smanapp conserverà ogni ordine in forma digitale sul server presso la sede dell’Azienda stessa secondo criteri di riservatezza e di sicurezza.

6.5) Smanapp conserverà i dati acquisiti per un periodo di tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali sono raccolti o successivamente trattati. La loro rimozione avverrà comunque in maniera sicura.

6.6) Ciò premesso, il consenso del Partner non sarà richiesto quando il trattamento dei dati:

  1. è necessario per adempiere ad un obbligo previsto dalla legge, da un regolamento o dalla normativa comunitaria;
  2. è necessario per eseguire obblighi derivanti da un contratto del quale è parte l’interessato o per adempiere, prima della conclusione del contratto, a specifiche richieste dell’interessato;
  3. riguarda dati provenienti da pubblici registri, elenchi, atti o documenti conoscibili da chiunque, fermi restando i limiti e le modalità che le leggi, i regolamenti o la normativa comunitaria stabiliscono per la conoscibilità e pubblicità dei dati;
  4. riguarda dati relativi allo svolgimento di attività economiche, trattati nel rispetto della vigente normativa in materia di segreto aziendale e industriale;
  5. è necessario per la salvaguardia della vita o dell’incolumità fisica di un terzo. Se la medesima finalità riguarda l’interessato e quest’ultimo non può prestare il proprio consenso per impossibilità fisica, per incapacità di agire o per incapacità di intendere o di volere, il consenso è manifestato da chi esercita legalmente la potestà, ovvero da un prossimo congiunto, da un familiare, da un convivente o, in loro assenza, dal responsabile della struttura presso cui dimora l’interessato. Si applica la disposizione di cui all’articolo 82, comma 2;
  6. con esclusione della diffusione, è necessario ai fini dello svolgimento delle investigazioni difensive di cui alla legge 7 dicembre 2000, n. 397, o, comunque, per far valere o difendere un diritto in sede giudiziaria, sempre che i dati siano trattati esclusivamente per tali finalità e per il periodo strettamente necessario al loro perseguimento, nel rispetto della vigente normativa in materia di segreto aziendale e industriale;
  7. con esclusione della diffusione, è necessario, nei casi individuati dal Garante sulla base dei principi sanciti dalla legge, per perseguire un legittimo interesse del titolare o di un terzo destinatario dei dati, qualora non prevalgano i diritti e le libertà fondamentali, la dignità o un legittimo interesse dell’interessato;
  8. con esclusione della comunicazione all’esterno e della diffusione, è effettuato da associazioni, enti od organismi senza scopo di lucro, anche non riconosciuti, in riferimento a soggetti che hanno con essi contatti regolari o ad aderenti, per il perseguimento di scopi determinati e legittimi individuati dall’atto costitutivo, dallo statuto o dal contratto collettivo, e con modalità di utilizzo previste espressamente con determinazione resa nota agli interessati all’atto dell’informativa ai sensi dell’articolo 13;
  9. è necessario, in conformità ai rispettivi codici di deontologia di cui all’allegato A) (così come integrato e/o modificato in seguito alla verifica di compatibilità ai sensi del D.lgs. 101/2018), per esclusivi scopi scientifici o statistici, ovvero per esclusivi scopi storici presso archivi privati dichiarati di notevole interesse storico ai sensi dell’articolo 6, comma 2, del decreto legislativo 29 ottobre 1999, n. 490, di approvazione del testo unico in materia di beni culturali e ambientali o, secondo quanto previsto dai medesimi codici, presso altri archivi privati;


6.7) Salvo il dolo o la colpa grave, in nessun altro caso Smanapp, i suoi amministratori o dipendenti potranno essere ritenuti in qualsiasi modo responsabili per qualsiasi danno di qualsivoglia genere o natura, in cui il Partner possa essere incorso, ivi inclusi, a titolo esemplificativo per i danni derivanti da:


6.8) Fatto salvo quanto sopra, Smanapp non rilascia alcuna garanzia circa il fatto che i Servizi possano rispondere alle esigenze del Partner ciò anche per il fatto che i Servizi stessi possono subire limitazioni ad opera di molteplici fattori (quali, ad esempio, ritardi nell’aggiornamento dei dati o rischi intrinsecamente connaturati ad internet).

6.9) Il Partner prende atto ed accetta che Smanapp non effettua nessun backup specifico dei dati e/o informazioni e/o documenti caricati nell’Account e in ogni caso non offre alcuna garanzia per quanto riguarda la tutela e la conservazione dei suddetti dati e/o informazioni e/o documenti.

6.10) Gli obblighi e le responsabilità di Smanapp verso il Partner sono quelli definiti dal Contratto ed in qualsiasi caso di violazione o inadempimento imputabili a Smanapp, la stessa risponderà nei limiti previsti dalle presenti Condizioni, restando espressamente escluso, ora per allora, qualsiasi altro indennizzo o risarcimento al cliente per danni diretti o indiretti di qualsiasi natura e specie. Il Partner prende atto ed accetta, ora per allora, che Smanapp potrà essere chiamata a versare al Partner a titolo di indennizzo/rimborso o risarcimento una somma non superiore a quella versata dal Partner per l’erogazione del servizio interessato dall’evento dannoso.


7) Disciplina della piattaforma online e del sito web

7.1) Smanapp mette a disposizione dei Partner una piattaforma online “marketplace” virtuale con relativa tecnologia affinché questi possano rendere visibili agli altri Utenti i loro prodotti e/o servizi. Il Partner avrà a disposizione una “Vetrina” alla quale potrà accedere tramite accesso riservato sul portale www.Smanapp.com, dove poter inserire i dati della propria Azienda, quali: nominativo, indirizzo della sede, recapiti telefonici, indirizzo e-mail, link al proprio sito web, eventuale logo ed immagini rappresentative, ed inoltre avrà uno spazio dove poter dare una breve descrizione della propria Azienda. Queste informazioni saranno immediatamente visibili tramite sito web www.Smanapp.com e sull’omonima Applicazione.

7.2) Safe Zone.
La Vetrina di cui al punto precedente 7.1) sarà messa disposizione degli Utenti Smanapp attraverso l’App e sarà pertanto visibile agli stessi come Safe Zone al termine di ogni guida. Ogni volta che un Utente alla guida, rispettando i limiti di velocità e le norme del codice della Strada, entra in contatto con una Safe Zone, tra cui l’attività di un Partner Smanapp, potrà vedere il moltiplicarsi dei suoi punti e il diritto di riscuotere i premi migliori.

7.3) Tutti i dati, il logo e le immagini saranno forniti dal Partner che ne dichiara l’originalità sollevando Smanapp da qualsiasi responsabilità e autorizzando la stessa ad inserire nella sua vetrina immagini generiche ed un testo di default rappresentanti la Categoria merceologica scelta dal Partner che potrà, in qualsiasi momento, cambiare parzialmente o totalmente le immagini ed il testo, sempre attraverso il suo accesso, autorizzando ora per allora Smanapp a sostituirsi ad esso, reperendo tali informazioni online. Il Partner autorizza altresì Smanapp a diffondere Immagini nei vari motori di ricerca solo ai fini promozionali; Tale autorizzazione esclude qualsiasi uso a fini di lucro e/o la cessione a terzi.

7.4) L’inserimento del Partner nel sito web e nella relativa App comporterà l’attribuzione allo stesso di un codice di accesso personalizzato che gli permetterà di modificare, a propria discrezione, ogni parte dello spazio riservatogli. Ogni modifica adottata dal Partner dovrà attenersi allo stile del sito e dell’App.
Il Partner è tenuto a controllare periodicamente lo stato e i dati inseriti nella propria vetrina e se necessario può modificarle in qualsiasi momento.

7.5) Il Partner, con l’accettazione del contratto, dichiara di aver preso completa visione del sito web e dell’App e dello spazio pubblicitario assegnatogli e di accettarli così come mostrati e descritti senza dover successivamente recriminare l’operato e la funzionalità degli stessi. Il Partner solleva Smanapp dalla responsabilità delle valutazioni, della veridicità e della provenienza delle recensioni che gli Utenti possono scrivere sul conto dello stesso, senza che queste possono essere oggetto di risarcimenti, danni d’immagine o rimborsi da imputare a Smanapp.
Smanapp non è tenuta ad eliminare le recensioni, a meno che queste non rientrino in uno dei seguenti casi:

  1. non sia inerente all’argomento o al servizio/prodotto ricevuto o contenga azioni di marketing multi-livello illegali o commerciali di altri aziende;
  2. includa codici di giochi, virus, di affiliazione, indirizzi email o link esterni;
  3. risulti una finta recensione al fine di aumentare o abbassare le valutazioni;
  4. contenuti minatori, pornografici, offensivi, con incitazioni all’odio o alla violenza o con immagini di nudo o di violenza esplicita o gratuita;
  5. contenga applicazioni di terzi relativi all’alcol, a servizi di incontri o comunque rivolti a un pubblico adulto (comprese le pubblicità) senza indicare le dovute restrizioni di età;
  6. utilizzi l’identità di un’altra persona.

Per segnalare e richiedere la cancellazione di una recensione è necessario inviare una mail a negozi@smanapp.com con i dati aziendali (compreso il codice cliente) e specificare la data ed il contenuto oggetto della richiesta.
Il partner ha la facoltà di rispondere alla recensione attraverso la propria area business, commentando o dando la propria versione dei fatti e comunque rispettando le regole sopra.

7.6) Smanapp si riserva la facoltà di inserire i propri Partner all’interno delle piattaforme ad esso collegate di sua esclusiva proprietà;


7.7) Resta inteso che, se il Partner non acconsente ai presenti termini, non ha alcun diritto di accedere o di utilizzare il sito, l’applicazione, i servizi o i contenuti collettivi riservati alle Aziende iscritte al circuito;

7.8) Se il Partner accetta o acconsente di osservare i presenti termini per conto di una società o di altra entità legale, dichiara e garantisce di avere l’autorità di vincolare tale società o altra entità legale ai presenti termini.

7.9) Il Partner comprende e accetta che, nel momento in cui un Utente dovesse richiedere uno sconto/promozione presente sulla sua vetrina (visibile tramite sito web o App) non potrà chiedere il pagamento di un prezzo maggiore di quello indicato nella promozione/sconto; il Partner riconosce e accetta di essere esclusivamente responsabile di tutti i Contenuti e le Promozioni / Sconti pubblicati dal partner medesimo.
A tale effetto, il Partner dichiara e garantisce che le Promozioni/Sconti che saranno pubblicate o i servizi ed i prodotti offerti, non violeranno nessun accordo concluso dal medesimo con una terza parte, quali contratti con associazioni di categoria, mandati in esclusiva, autorizzazioni di marchi o franchising, di affitto o di noleggio, e saranno in conformità a tutte le leggi vigenti, i requisiti fiscali, le norme e i regolamenti applicabili alla vostra categoria merceologica di riferimento.

7.10) Si prega di notare che Smanapp non si assume alcuna responsabilità in merito alla conformità dei Servizi offerti agli Utenti a qualsivoglia accordo o dovere nei confronti di terze parti, leggi, norme e regolamenti vigenti. Smanapp, pertanto, si riserva il diritto, in qualsiasi momento e senza previa notifica verso il Partner, di rimuovere o disabilitare l’accesso per qualsivoglia ragione che consideri discutibile per qualsiasi motivo, in violazione dei presenti Termini, delle Policy e delle Linee Guida della Comunità virtuale vigenti di Smanapp o comunque altrimenti dannosi per il Sito, per l’Applicazione o per i Servizi.

7.11) Salvo le limitazioni previste dalle Condizioni generali del Servizio, Smanapp, nell’ambito della propria piattaforma, si riserva la facoltà di non accettare l’attivazione di link a siti o pagine esterne in cui vengano proposti servizi in concorrenza diretta e/o indiretta con la propria attività o contenuti non in linea con le regole editoriali di Smanapp ovvero di rimuovere direttamente tali link, senza darne comunicazione al Partner, anche in periodi successivi e senza che il periodo intercorso costituisca accettazione tacita.


8) Assistenza e manutenzione

8.1) Salvo specifico, diverso e separato accordo tra le Parti, il Partner potrà contattare il nostro Servizio Clienti, negli orari d’ufficio, direttamente ai contatti indicati sul sito e all’interno dell’Account. Il Partner oltre a farsi riconoscere attraverso i propri dati aziendali (ragione sociale, partita iva, legale rappresentante e codice cliente) è tenuto a comunicare tempestivamente a Smanapp eventuali irregolarità o disfunzioni dal medesimo rilevate nel Servizio.

8.2) Smanapp si riserva la facoltà di interrompere l’accesso alla propria piattaforma, al sito ovvero all’Account del Partner nonché l’erogazione del Servizio per procedere ad interventi tecnici di manutenzione.


9) Modifiche

Smanapp si riserva il diritto di apportare modifiche alle presenti Condizioni Generali del servizio Partner, all’applicazione mobile, al sito internet (www.Smanapp.com), all’Informativa sulla Privacy o a qualunque aspetto dell’iscrizione pubblicando le versioni più aggiornate tramite il seguente link https://smanapp.com/it/condizioni-di-vendita
Continuando ad aderire al servizio dedicato ai Partner successivamente all’entrata in vigore delle modifiche, il partner accetta integralmente le stesse. Eventuali aumenti del costo dell’iscrizione non saranno tuttavia applicati fino al rinnovo dell’iscrizione. Qualora una qualsiasi modifica sia dichiarata invalida, nulla o per qualsiasi motivo priva di efficacia, la validità e l’applicazione delle rimanenti disposizioni non verrà pregiudicata.


10) Cessione del contratto

Il Partner non può cedere né trasferire il contratto senza il previo consenso scritto di Smanapp. Smanapp può cedere o trasferire il contratto a sua discrezione senza restrizioni e senza previa comunicazione scritta al Partner; la cessione avrà efficacia nei confronti del debitore ceduto nel momento in cui gli viene notificata mediante posta elettronica certificata o mediante raccomandata A/R.
Fatto salvo quanto precedentemente esposto, le presenti condizioni generali saranno a tutti gli effetti vincolanti ed avranno efficacia a favore delle parti, i loro successori e cessionari autorizzati.


11) Sconti e offerte

Il Partner ha la facoltà di inserire Sconti ed Offerte in App e si obbliga (qualora presenti) a praticare all’Utente Smanapp lo sconto o l’offerta indicata sulla propria vetrina.
Qualora il Partner non ottemperi a detto obbligo perderà immediatamente l’affiliazione al sito web ed all’App con la conseguenza che le quote dell’abbonamento già versate, verranno trattenute da Smanapp a titolo di penale, salvo la risarcibilità del danno ulteriore all’immagine ed alla perdita di credibilità del sito web e dell’App riportata da Smanapp.


12) Licenza

Rendendo disponibile qualunque contenuto mediante il Sito, l’Applicazione e i Servizi, con il presente, il Partner accorda a Smanapp una licenza per tutto il Mondo, per la durata prevista della protezione del diritto, non esclusiva, gratuita, insieme al diritto di fornire in sub-licenza, utilizzare, visualizzare, copiare, adattare, modificare, distribuire, concedere in licenza, mostrare pubblicamente, trasmettere in streaming, diffondere, accedere, visionare e altrimenti sfruttare tali contenuti dei Partner su, attraverso, per mezzo o per promuovere o commercializzare il Sito, dell’Applicazione e dei Servizi.
Smanapp non rivendica diritti di titolarità su alcuno di tali contenuti dei Partner e nulla nei presenti Termini verrà considerato limitare qualsiasi diritto del Partner in ordine all’utilizzo ed al godimento di tali contenuti.


13) Responsabilità

(in relazione ai membri, ai link, a siti web o a risorse di terza parte)

13.1) Il Partner è il solo ed unico responsabile di tutti i Contenuti dei Membri resi disponibili al Partner attraverso il Sito, l’Applicazione e i Servizi e per l’effetto dichiara e garantisce:

  1. di essere il solo esclusivo titolare di tutto il Contenuto della Vetrina, che rende disponibile attraverso il Sito, l’Applicazione e i Servizi, e/o di avere tutti i diritti, le licenze, i permessi e le liberatorie necessarie ad accordare a Smanapp i diritti su tali Contenuti, secondo quanto contemplato ai sensi dei presenti Termini;
  2. che né il Contenuto della Vetrina, né la pubblicazione, l’inserimento o la trasmissione degli stessi o l’utilizzo da parte di Smanapp di tali contenuti mediante il Sito o l’App potrà essere oggetto di violazione, sottrazione o trasgressione dei diritti di una terza parte, quali diritto di brevetto, d’autore, di marchio commerciale, di segreto commerciale o di diritti morali o altri diritti di proprietà o di proprietà intellettuale o di diritti pubblicitari o di privacy.


13.2) Il sito, l’Applicazione e i Servizi potrebbero contenere link a siti Web o risorse di terza parte. Il Partner riconosce ed accetta che Smanapp non è responsabile per la disponibilità, l’accuratezza, i contenuti e i prodotti di tali siti Web o risorse e si assume l’esclusiva responsabilità e tutti i rischi che derivano dal proprio uso degli stessi.

13.3) Il Partner, inoltre, riconosce ed accetta che il Sito, l’Applicazione, i Servizi e i Contenuti Collettivi, inclusi tutti i relativi diritti di proprietà intellettuale, sono di proprietà esclusiva di Smanapp e dei propri licenzianti.

13.4) Il Partner ha l’obbligo di non rimuovere, alterare e/o oscurare le informazioni relative a diritti d’autore, marchi, marchi di servizio o altre informazioni di diritti proprietari incorporate o presenti nel Sito, nell’Applicazione, nei Servizi o nei Contenuti Collettivi.


14) Sospensione del servizio

14.1) Fatta salva l’applicazione del successivo articolo il fornitore, a sua discrezione e senza che l’esercizio di tale facoltà possa essergli contestata come inadempimento o violazione del Contratto, si riserva la facoltà di sospendere l’erogazione dei Servizi e di sospendere o eliminare qualsiasi account (o anche solo parte di esso) con conseguente perdita di quanto ivi conservato, anche senza alcun preavviso nel caso in cui:

  1. il Partner si renda inadempiente o violi anche una soltanto delle disposizioni contenute nel Contratto, ivi comprese quelle contenute nella Policy Privacy di Smanapp;
  2. il Partner ometta di riscontrare, in tutto o in parte, le richieste del Fornitore e comunque il suo comportamento sia tale da ingenerare il fondato e ragionevole timore che egli si renda inadempiente al Contratto o responsabile di una o più violazioni alle sue disposizioni;
  3. vi siano fondate ragioni per ritenere che Servizi sia utilizzato da terzi non autorizzati;
  4. si verifichino casi di forza maggiore o circostanze che, ad insindacabile giudizio di Smanapp, impongono di eseguire interventi di emergenza o relativi alla risoluzione di problemi di sicurezza, pericolo per l’intera rete e/o per persone o cose; in tal caso, i Servizi saranno ripristinati quando Smanapp, a sua discrezione, abbia valutato che siano state effettivamente rimosse o eliminate le cause che avevano determinato la sua sospensione/interruzione;
  5. il Partner si trovi coinvolto, a qualsiasi titolo, in una qualsiasi controversia giudiziale o anche stragiudiziale di natura civile, penale o amministrativa e comunque nel caso in cui detta controversia abbia ad oggetto atti e comportamenti posti in essere attraverso i Servizi e/o l’Account ;
  6. la sospensione sia richiesta dall’Autorità Giudiziaria;
  7. ricorrano motivate ragioni di sicurezza e/o garanzia di riservatezza;
  8. il Partner utilizzi apparecchiature difettose o non omologate, o che presentano delle disfunzioni che possano danneggiare l’integrità della rete e/o disturbare i Servizi e/o creare rischi per l’incolumità fisica delle persone e delle cose;
  9. qualora altre esigenze tecniche di esclusiva valutazione di Smanapp lo richiedano;


14.2) In qualsiasi caso di sospensione dei Servizi imputabile al Partner resta impregiudicata l’eventuale azione di Smanapp per il risarcimento del danno.

14.3) Durante la sospensione dei Servizi, a qualsiasi causa, il Partner non potrà avere accesso a dati e/o informazioni e/o contenuti dal medesimo immessi e/o trattati nell’Area Cliente.


15) Risoluzione del contratto

15.1) Senza pregiudizio per quanto previsto in altre clausole del Contratto, il medesimo sarà da considerarsi risolto con effetto immediato, ai sensi e per gli effetti di cui all’Art. 1456 Codice Civile, qualora il Partner:

  1. violi gli obblighi previsti negli Articoli 3, 5, 7, 12 delle Condizioni così come le disposizioni previste in documenti cui esse facciano rinvio, ovvero:
  2. compia, utilizzando i Servizi, qualsiasi attività illecita, ovvero
  3. ceda tutto o parte del contratto a terzi, senza il preventivo consenso scritto di Smanapp.

15.2) Inoltre, in caso di inadempimento agli obblighi previsti dal Contratto, Smanapp si riserva di inviare al Partner, in qualsiasi momento, ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 1454 cod. civ. diffida ad adempiere entro 15 (quindici) giorni dalla ricezione della relativa raccomandata A.R.

15.3) A far data dalla risoluzione del Contratto verificatasi nei casi previsti dal presente articolo l’erogazione dei Servizi sarà interrotta senza alcun preavviso. In tali ipotesi, il Partner prende atto ed accetta che le somme pagate dal medesimo saranno trattenute da Smanapp a titolo di penale e Smanapp avrà facoltà di addebitare al Cliente ogni eventuale ulteriore onere che la stessa abbia dovuto sopportare, restando in ogni caso salvo il diritto della medesima al risarcimento degli eventuali danni subiti.

15.4) il mancato pagamento di 2 o più quote mensili dell’abbonamento al servizio Smanapp comporterà per il Partner il pagamento per intero della somma restante.


16) Durata del contratto e rinnovo

16.1) Il Contratto ha la durata di un (1) anno e si rinnova di anno in anno, salvo disdetta da inviare a Smanapp mediante comunicazione scritta, a mezzo di raccomandata a.r., oppure all’indirizzo di Posta Elettronica Certificata: contratti@pec.Smanapp.com con un preavviso di almeno 30 (trenta) giorni dalla scadenza annuale, all’indirizzo: Smanapp Srl Società Benefit – Viale Montegrappa, 304 – 59100 Prato (PO).

16.2) Viene precisato che la mancata disdetta nei modi e nei tempi sopra indicati e/o una eventuale disdetta inviata in modalità e/o tempistiche diverse da quelle sopra indicate, saranno prive di qualsivoglia efficacia e, dunque, il Partner riconosce che il rinnovo automatico ad ogni scadenza autorizzando Smanapp senza necessità di ulteriori comunicazioni nei suoi confronti, ad addebitare tale servizio, attraverso i metodi di pagamento presente meglio descritti all’articolo 3 .

16.3) Viene, altresì, precisato che il rinnovato pagamento volontario del prezzo del servizio, successivo ad una comunicazione di eventuale disdetta, ha valore di manifestazione, per comportamento concludente, di accettazione del rinnovo del contratto.

16.4) Dalla ricezione della disdetta, nelle modalità sopra descritte, Smanapp provvederà ad eliminare dalla piattaforma tutte le inserzioni del Partner per la sua naturale scadenza.

16.5) Tutte le questioni relative alla fatturazione saranno gestite dal Partner contattando direttamente l’indirizzo amministrazione@smanapp.com.


17) Legge regolatrice del contratto e foro competente

17.1) Il contratto stipulato dalle parti, da intendersi concluso in Italia, è regolato dalla Legge italiana.

17.2) Ogni controversia relativa alle presenti Condizioni di vendita è devoluta alla cognizione esclusiva, nei limiti della rispettiva competenza per valore, del Giudice di Pace di Prato e del Tribunale di Prato.


18) Comunicazioni

Qualsiasi comunicazione relativa al contratto potrà essere effettuata a mezzo di posta elettronica certificata all’indirizzo: contratti@pec.Smanapp.com. Qualsiasi notifica o altra comunicazione autorizzata o richiesta di cui al presente documento, incluse quelle riguardanti le modifiche ai presenti Termini, avranno forma scritta e saranno effettuate da Smanapp tramite e-mail all’indirizzo fornito dal Partner o mediante pubblicazione sul Sito o sull’Applicazione. Per quanto riguarda le notifiche via e-mail, la data di ricezione sarà quella di trasmissione della notifica medesima.
Il Contratto annulla e sostituisce ogni altra precedente intesa eventualmente intervenuta tra Smanapp ed il Partner in ordine allo stesso oggetto, e costituisce la manifestazione ultima ed integrale degli accordi conclusi tra le Parti su tale oggetto. Nessuna modifica, postilla o clausola comunque aggiunta al Contratto sarà valida ed efficace tra le Parti, se non specificatamente ed espressamente approvata per iscritto da entrambe. In caso di accordi particolari con il Partner questi dovranno essere formulati per iscritto e costituiranno addendum al Contratto.
Qualsiasi comunicazione in materia di trattamento dei dati personali dovrà essere inviata all’indirizzo mail info@Smanapp.com


19) Feedback

Smanapp invita il Partner a fornire feedback, commenti e suggerimenti per il miglioramento del Sito, dell’Applicazione e dei Servizi.
Il Partner può far pervenire il proprio Feedback tramite e-mail o attraverso la sezione “Contatti” del Sito e dell’Applicazione o tramite altri mezzi di comunicazione.
Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 del codice civile le parti approvano le sopraelencate clausole dalla numero 1 alla numero 20.

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