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Gentile Visitatore, 

la presente informativa descrive, ai sensi e per gli effetti dell’art. 13 del Regolamento UE 679/2016 (General Data Protection Regulation, di seguito GDPR), le modalità con cui SmanApp S.r.l. – nella qualità di Titolare del trattamento – tratta i dati forniti dagli Utenti mediante questo sito web. 

Il trattamento dei dati personali sarà improntato al rispetto dei principi di liceità, trasparenza, correttezza e di tutela della riservatezza e dei diritti dell’Utente, sempre in conformità alla normativa nazionale ed europea attualmente in vigore. 

Titolare del trattamento 

Ai sensi degli articoli 4 e 24 del GDPR, il Titolare del trattamento è SmanApp S.r.l., Viale Montegrappa 304 – 59100, Prato (PO); indirizzo e-mail: privacy@smanapp.com ; telefono: 0574/743467.

Contitolare del trattamento 

Ai sensi dell’articolo 26 del GDPR, Contitolare del trattamento è Stili S.r.l., Via dei Sulpici, 54/B – 00174, Roma (RM); indirizzo e-mail: azienda.stili@gmail.com; telefono: 0574/743467. 

La contitolarità del trattamento, formalizzata ai sensi dell’articolo 26, comma 2, del GDPR, riguarda esclusivamente la fase di acquisizione dei dati dei potenziali Partner commerciali attraverso l’attività di call center operata da Stili S.r.l.; al di fuori di detta specifica e preliminare attività, SmanApp S.r.l. conserva la titolarità esclusiva del trattamento. Per avere informazioni più dettagliate, sei invitato a rivolgerTi al Titolare del trattamento. 

Tipologia di dati raccolti 

I dati personali oggetto di trattamento sono quelli forniti dall’Utente e quelli che, eventualmente, saranno acquisiti nel corso dei rapporti intercorrenti tra SmanApp S.r.l. e lo stesso Utente. Nello specifico, i dati trattati attraverso il sito sono i seguenti: 

1. dati di navigazione. I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web potrebbero acquisire, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. In questa categoria di dati potrebbero rientrare gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data al server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Tali dati vengono utilizzati al solo fine di ricevere informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione; 
2. dati forniti direttamente dall’Utente attraverso la finestra di chat (tali dati possono essere nome, telefono e indirizzo mail e qualsiasi altro dato fornito volontariamente nell’area messaggio o nei documenti eventualmente allegati). Tali dati sono utilizzati esclusivamente per dare corso alle richieste dell’Utente; 
3. dati raccolti a seguito di invio da parte dell’Utente di missiva tramite posta elettronica all’indirizzo e-mail indicato sul sito al fine di ricevere informazioni ovvero richiedere uno specifico servizio. In questo caso si ha l’acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alla richiesta, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva. Tali dati sono utilizzati esclusivamente al fine di dare corso alle richieste dell’Utente; 
4. Dati del referente delle aziende Partner (nome, cognome, e-mail e numero di telefono) raccolti a seguito di registrazione al sito web. In questo caso i dati sono acquisiti da SmanApp al fine di allargare la propria rete di partner sul territorio e potenziare di conseguenza la rete commerciale; 
5. dati personali, anche “particolari”, contenuti nei Curricula Vitae che dovessero pervenire all’indirizzo e-mail presente sul sito. In tal caso, il Titolare – in conformità con i provvedimenti e le linee guida del Garante – fornirà l’informativa sul trattamento dei dati contenuti nel  CV al momento del primo contatto utile con il candidato. 

Finalità e base giuridica del trattamento 

I dati forniti saranno oggetto del trattamento nel rispetto delle condizioni di liceità ex articolo 6 del GDPR per le seguenti finalità: 

• per dare esecuzione alle richieste dell’Utente e rispondere alle domande formulate attraverso la chat attiva sul sito o attraverso l’indirizzo e-mail indicato. In questo caso il trattamento dei dati raccolti e archiviati ha come base giuridica l’interesse legittimo del Titolare (articolo 6, lettera f) del GDPR) ad essere più efficiente, a dare informazioni sui servizi offerti, nonché a migliorare e sviluppare nuovi prodotti e servizi; 
• per dare esecuzione a tutte le misure contrattuali e precontrattuali adottate su richiesta dell’Utente nonché a tutte le esigenze operative e gestionali correlate. La base giuridica in tal caso è rappresentata dalla necessità di dar corso al contratto di cui l’Utente è parte o dare esecuzione a misure precontrattuali (articolo 6, lettera b) del GDPR); 

• per finalità di marketing, ovvero per inviare comunicazioni promozionali anche tramite strumenti automatizzati (ad esempio, SMS e/o e-mail). La base giuridica è rappresentata dal consenso dell’Utente (articolo 6, lettera a) del GDPR) e un mancato conferimento non impedisce all’Utente di usufruire degli altri servizi resi attraverso il sito;
• per ottemperare agli obblighi di legge cui è soggetto il Titolare del trattamento. In tale ultimo caso, la base giuridica è rappresentata dalla necessità di adempiere obblighi di legge che impongono al Titolare la raccolta e/o l’ulteriore elaborazione di determinati tipi di dati personali (articolo 6, lettera c) del GDPR); 
• il trattamento di dati contenuti nei CV ricevuti è lecito in quanto necessario per dare esecuzione a misure precontrattuali (articolo 6, lettera b) del GDPR) adottate su richiesta dell’interessato. Il trattamento di dati “particolari” è lecito sulla base del Provvedimento del Garante del 5 giugno 2019 che integra e modifica l’Autorizzazione Generale n. 1/2016. 

Natura del conferimento dei dati 

Il conferimento di dati personali contrassegnati da asterisco (*) è obbligatorio per inviare la richiesta e/o usufruire del servizio ed un eventuale rifiuto a fornirli comporterebbe l’impossibilità di inoltrare la stessa ed ottenere il servizio desiderato. Il conferimento di ulteriori dati è puramente facoltativo. 

Luogo del trattamento 

I dati sono trattati presso le sedi legale e operativa del Titolare, in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate, nonché presso i server ospitanti, sotto la responsabilità dei fornitori di banda e dominio. Per ulteriori informazioni, contattare il Titolare. 

Modalità del trattamento 

Il Titolare esegue i trattamenti necessari in ossequio alla normativa nazionale sulla privacy, nonché nel rispetto del GDPR. I dati personali saranno trattati con modalità automatizzate e telematiche e con logiche strettamente correlate alle finalità di cui sopra assicurando l’impiego di misure idonee per la sicurezza dei dati e garantendo la riservatezza dei medesimi. 

Il Titolare tratterà i dati personali, per il tramite di personale interno appositamente autorizzato, in conformità alle disposizioni vigenti in tema di sicurezza al fine di ridurre al minimo i rischi di distruzione e perdita, anche accidentale, di dati; di accesso non autorizzato; trattamento non consentito o non conforme alle finalità di raccolta dei dati e di uso illecito o non corretto dei dati. 

Conservazione dei dati 

I dati vengono e/o verranno trattati per il tempo strettamente necessario all’esecuzione delle richieste dell’Utente o – in generale – fino al raggiungimento della finalità per cui sono stati raccolti. Verranno, inoltre, conservati per tutta la durata del rapporto commerciale, contrattuale ed anche successivamente per l’espletamento di obblighi di legge e/o per finalità amministrative, commerciali, fiscali. I dati raccolti per finalità di marketing verranno conservati per un tempo massimo di 24 mesi dalla data di ultimo contatto. In ogni caso, l’Utente potrà sempre chiedere la revoca del consenso o la cancellazione dei dati. 

Comunicazione e diffusione 

I dati dell’Utente non verranno da noi diffusi, divulgati o resi noti a soggetti indeterminati. Tuttavia, per finalità connesse all’erogazione del servizio richiesto, i dati potranno essere comunicati e/o messi a disposizione dei seguenti soggetti: 

• soggetti che hanno facoltà di accedere ai dati in forza di disposizioni di legge, di regolamento o di normativa europea, nei limiti e per le finalità previste da tali norme; 
• società fornitrici di servizi esternalizzati, professionisti e consulenti, in qualità di titolari autonomi o responsabili del trattamento, debitamente nominati; 
• a banche, istituti di credito, società di recupero credito, agenzie di assicurazione. 

L’elenco dettagliato dei responsabili del trattamento nominati ai sensi dell’art. 28 GDPR è disponibile previa richiesta.

Trasferimento dei dati 

L’Utente è informato che i suoi dati personali non saranno trasferiti all’estero verso Paesi extra UE che non assicurino livelli adeguati di tutela dei dati personali. Nel caso ciò fosse necessario per fornire all’Utente i servizi richiesti o per concludere un contratto, assicuriamo che il trasferimento sarà eseguito nel rispetto degli articoli 44 e seguenti del Regolamento UE 679/2016. 

Collegamenti ad altri siti, piattaforme e social network 

La presente informativa è fornita solo per il sito www.smanapp.com e non anche per altri siti web e piattaforme social raggiungibili dall’Utente tramite link di collegamento o buttons, particolari pulsanti che raffigurano le icone delle principali piattaforme social network. Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati operato da tali soggetti esterni si chiede di fare riferimento alle rispettive privacy policy. 

Facebook: https://facebook.com/about/privacy  

WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy  

LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Telegram: https://telegram.org/privacy   

Diritti dell’Utente 

Ai sensi degli articoli 15 e seguenti del Regolamento UE 679/2016, l’Utente – con riferimento ai dati trattati dal Titolare – ha il diritto di: 

1. revocare in ogni momento il consenso al trattamento dei propri dati precedentemente espresso; 
2. accedere ai dati trattati dal Titolare, ottenere informazioni su determinati aspetti del trattamento e ricevere una copia dei dati trattati; 
3. verificare la correttezza dei propri dati e richiederne l’aggiornamento o la rettificazione; 
4. ottenere la cancellazione o la rimozione dei propri dati personali da parte del Titolare;
5. ottenere la limitazione del trattamento dei propri dati, quando ricorrono determinate condizioni; 
6. ricevere i propri dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove tecnicamente fattibile, di ottenerne il trasferimento senza ostacoli ad un altro Titolare; 
7. opporsi al trattamento dei propri dati quando esso avviene su una base giuridica diversa dal consenso;
8. proporre reclamo all’Autorità di controllo della protezione dei dati personali competente (per l’Italia, Garante per la privacy, https://www.garanteprivacy.it/) o agire in sede giudiziale qualora ritenga che il trattamento dei Suoi dati personali sia contrario alla normativa in vigore. 

Per esercitare i suddetti diritti, ad eccezione della lettera h), l’Utente può indirizzare una richiesta all’indirizzo e-mail privacy@smanapp.com 

Le richieste sono depositate a titolo gratuito ed evase dal Titolare nel più breve tempo possibile. 

Responsabile della protezione dei dati (RPD o DPO)   

Qualora L’Utente ritenga che il trattamento dei propri dati personali non sia avvenuto secondo le modalità corrette, potrà rivolgersi al Responsabile della protezione dei dati inviando una e-mail all’indirizzo dpo@SmanApp.com. 

Aggiornamenti e modifiche a questa Privacy Policy 

La presente informativa è un documento in costante aggiornamento: il Titolare del trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche in qualunque momento, anche in considerazione della modifica delle norme di legge o di regolamento che disciplinano questa materia e proteggono i diritti dell’Utente. Le modifiche si applicheranno a far data dalla pubblicazione sul sito web. L’Utente è pertanto invitato a consultare la presente sezione regolarmente per verificare la pubblicazione della più aggiornata Privacy Policy. 

Documento aggiornato in data 03/03/2022