Privacy policy

Gentile Utente,

la presente informativa descrive, ai sensi e per gli effetti dell’art. 13 del Regolamento UE 679/2016 (General Data Protection Regulation, di seguito GDPR), le informazioni raccolte, le modalità di utilizzo e condivisione e il modo in cui Smanapp S.r.l. Società Benefit– nella qualità di Titolare del trattamento – gestisce la Tua privacy e i Tuoi diritti in connessione all’utilizzo di questa App.

Per il trattamento operato attraverso il sito web www.smanapp.com Ti invitiamo a consultare l’informativa caricata sul sito. Sei, altresì, invitato a leggere i Termini del servizio, che stabiliscono le condizioni che disciplinano i servizi offerti da Smanapp. Se non indicato altrimenti, questa informativa sulla privacy non si applica a prodotti o servizi di Terzi (Partner) con i quali potresti interagire tramite i servizi offerti da SmanApp.

Il trattamento dei Tuoi dati personali sarà improntato al rispetto dei principi di liceità, trasparenza, correttezza e di tutela della riservatezza e dei Tuoi diritti, sempre in conformità alla normativa nazionale ed europea attualmente in vigore ( D.lgs. 196/2003 e ss.mm.ii., D.lgs. 101/2018, GDPR).

Titolare del trattamento         
Ai sensi degli articoli 4 e 24 del GDPR, il Titolare del trattamento è Smanapp S.r.l., Viale Montegrappa, n. 304 – 59100, Prato (PO); indirizzo mail: privacy@smanapp.com telefono: 0574/743467.

Contitolare del trattamento   
Ai sensi dell’articolo 26 del GDPR, Contitolare del trattamento è Stili S.r.l., Viale Montegrappa, n. 304 – 59100, Prato (PO); indirizzo mail: azienda.stili@gmail.comtelefono: 0574/743467.

La contitolarità del trattamento, formalizzata ai sensi dell’articolo 26, comma 2, del GDPR, riguarda esclusivamente la fase di acquisizione dei dati dei potenziali Partner commerciali attraverso l’attività di call center operata da Stili S.r.l.; al di fuori di detta specifica e preliminare attività, Smanapp S.r.l. Società Benefit conserva la titolarità esclusiva del trattamento.

App Store – Installazione della App    
Ti segnaliamo che i sistemi informatici e le procedure software preposte al download della App (Apple store e Google Play) acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati tecnici comunque a Te riferibili in quanto relativi al Tuo dispositivo, la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione internet, degli smartphone e dei dispositivi utilizzati.

Per maggiori informazioni puoi consultare le rispettive informative sulla privacy ai seguenti indirizzi:
Apple Store: https://www.apple.com/legal/privacy/it/.

Google Play: https://policies.google.com/privacy?hl=it&gl=it.

Social login      
La procedura di registrazione può essere effettuata mediante social login. Si tratta di una procedura di registrazione alternativa che permette di utilizzare le credenziali di Facebook, Google o Apple per effettuare il login. Con l’API di Facebook, Google o Apple, infatti, puoi trasferire le informazioni del Tuo profilo e attendere il caricamento della pagina: il profilo verrà così creato automaticamente.

Se registrerai un Account tramite uno dei detti social, riceveremo le seguenti informazioni:

➢ Facebook Inc. (1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA, “Facebook”): indirizzo e-mail, ID utente;

➢ Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, “Google”):  indirizzo e-mail, ID utente;

➢Apple Inc. (One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA, “Apple”): indirizzo e-mail, ID utente.

Tipologia di dati raccolti          
L’App Smanapp raccoglie dati personali che Ti riguardano: quelli da Te direttamente forniti e/o quelli che eventualmente saranno acquisiti nel corso dei rapporti intercorrenti tra Te e Smanapp S.r.l. Società Benefit. Con la locuzione “dati personali” si indica qualsiasi dato che consenta a qualcuno di identificarTi. Nello specifico, i dati personali trattati attraverso la App sono i seguenti:

➢ informazioni sul dispositivo: Smanapp raccoglie alcune informazioni hardware e software relative al Tuo dispositivo. Ad esempio, raccoglie l’indirizzo IP, l’ID univoco per il dispositivo su cui viene installata l’App e da cui si accede ai Servizi Smanapp (“ID Dispositivo”), tipo di dispositivo, caratteristiche e impostazioni specifiche del dispositivo e delle applicazioni, sistema operativo, fusi orari, file di registro che possono identificare in modo univoco il dispositivo (ad esempio codice IMEI), informazioni sulla connessione di rete wireless e mobile, il fornitore di servizi e la potenza del segnale, l’indicatore di data e ora della visita. Smanapp raccoglie informazioni da tutti i dispositivi connessi alla App: ad esempio, se connetti uno smartwatch, le informazioni saranno trasmesse da questo dispositivo a Smanapp;

➢ dati anagrafici e di contatto: in fase di registrazione e di creazione del profilo – nel caso in cui Tu non abbia scelto di accedere mediante Social login –, Smanapp Ti chiederà di fornire nome, cognome, indirizzo mail, data di nascita, città, professione, nonché una password necessaria per utilizzare l’App. In fase di registrazione verrà richiesto anche un numero di telefono per poter inviare un codice OTP tramite SMS, al fine di garantire una procedura di autenticazione a due fattori. Il numero di telefono viene acquisito al solo fine di verificare l’identità dell’Utente e garantire l’unicità dell’Account e non anche a fini commerciali.

Oltre a questo potrai personalizzare il tuo profilo specificando il genere di appartenenza. Per l’erogazione di alcuni premi, Smanapp potrà richiederTi anche il codice fiscale, necessario ad esempio per l’erogazione dei buoni come ad esempio quello di Amazon.

➢ dati relativi alla Tua posizione e alle Tue attività: quando utilizzi l’App di Smanapp, con il Tuo consenso viene acquisita la Tua localizzazione attraverso il GPS e/o la tecnologia presente nel dispositivo, in modo da permetterTi, ad esempio, di registrare i percorsi effettuati in macchina e accumulare i punti, nonché segnalarti le Safe Zone e le infrazioni che vengono commesse mentre si è alla guida. Ciò consente a Smanapp di monitorare e analizzare il Tuo stile di guida e, in generale, di offrirti le funzionalità della App.

➢ dati di spedizione: per permetterTi di ritirare i premi messi a disposizione da Smanapp, potrebbe essere necessario richiederTi l’indirizzo di residenza o domicilio al quale effettuare la spedizione.

Finalità e base giuridica del trattamento        
Smanapp utilizza le informazioni raccolte e ricevute per gestire i propri servizi e permetterTi di utilizzarli, oltre che per personalizzare la Tua esperienza.

Più nel dettaglio, i dati raccolti o da Te volontariamente forniti saranno oggetto del trattamento nel rispetto delle condizioni di liceità ex articolo 6 del GDPR per le seguenti finalità:

Natura del conferimento dei dati e conseguenze di un eventuale rifiuto         
Il conferimento di dati personali in fase di registrazione (nome, cognome, indirizzo mail, numero di telefono, posizione GPS) è necessario ai fini della erogazione del servizio: il mancato conferimento renderebbe impossibile erogare il servizio. Il conferimento di ulteriori dati è puramente facoltativo e finalizzato alla migliore fruizione del servizio: l’eventuale negato conferimento non comporterebbe l’impossibilità di utilizzo della App.

Modalità del trattamento      
Il Titolare esegue i trattamenti necessari in ossequio alla normativa nazionale sulla privacy, nonché nel rispetto del Regolamento UE. I dati personali saranno trattati con modalità automatizzate e telematiche e con logiche strettamente correlate alle finalità di cui sopra, da personale interno appositamente autorizzato, assicurando l’impiego di misure idonee per la sicurezza dei dati trattati e garantendo la riservatezza dei medesimi. Il Titolare tratterà i dati personali in conformità alle disposizioni vigenti in tema di sicurezza, al fine di ridurre al minimo i rischi di distruzione e/o perdita, anche accidentale, di dati, di accesso non autorizzato, di trattamento non consentito o non conforme alle finalità di raccolta dei dati e di uso illecito o non corretto dei dati.

Comunicazione e diffusione    
I Tuoi dati non verranno in alcun modo da noi diffusi, divulgati o resi noti a soggetti indeterminati, neanche mediante la loro messa a disposizione.

Tuttavia, per finalità connesse all’erogazione del servizio richiesto, i dati stessi potranno essere comunicati e/o messi a disposizione dei seguenti soggetti:

Conservazione dei dati
Le informazioni sono conservate finché considerate necessarie per fornirTi i servizi richiesti, a meno che eventuali obblighi legali non ne richiedano una conservazione più lunga. In ogni caso, i tempi di conservazione saranno ridotti al minimo. Conserveremo i Tuoi dati anche nel caso in cui vi sia una questione in sospeso, reclamo o controversia, che ci impone di conservare le informazioni pertinenti fino alla loro completa risoluzione.

Più precisamente, le informazioni associate al Tuo Account saranno conservate fino a quando il Tuo Account resterà attivo .

Potrai eliminare il Tuo Account dalla sezione “Elimina Account” della App. In tal caso, ti verrà richiesto di inserire il codice ricevuto tramite SMS per verificare la Tua identità. Il profilo rimarrà inizialmente congelato per un periodo di 30 (trenta) giorni cosicché Tu possa eventualmente recuperarlo; trascorso detto periodo, il profilo verrà eliminato definitivamente con contestuale cancellazione di tutti i dati ad esso associati. In alternativa, potrai richiedere la cancellazione del profilo anche inviando una richiesta all’indirizzo e-mail cancellami@smanapp.com. In ogni caso, è possibile eliminare alcune informazioni (ad esempio, procedendo alla modifica del proprio profilo), senza per questo dover procedere alla rimozione dell’Account.

Se non accedi al Tuo Account per un periodo di 3 (tre) anni, periodo questo durante il quale le informazioni sull’Account saranno conservate anche se l’Account non sarà più visibile sui servizi, i Tuoi dati verranno cancellati o resi anonimi dal nostro sistema.

Per quanto riguarda le attività di marketing, potremo inviarti comunicazioni promozionali come sopra meglio descritto fino a quando non deciderai di revocare il consenso e/o di cancellare il tuo Account. Ciò significa che, a seguito di una Tua richiesta di cancellazione dell’Account, elimineremo anche il tuo indirizzo mail dalla nostra mailing list.

Trasferimento dei dati
I Tuoi dati personali non saranno trasferiti all’estero verso Paesi extra UE che non assicurino livelli di tutela dei dati personali adeguati (ex articoli 44 e ss. del GDPR). Nel caso ciò fosse necessario per fornirTi i servizi o per concludere un contratto, Ti assicuriamo che il trasferimento dei dati personali sarà eseguito solo previa conclusione tra il Titolare e detti soggetti di specifici accordi, in conformità alla legge e ai regolamenti applicabili.

Diritti dell’Utente      
Ai sensi degli articoli 15 e seguenti del Regolamento UE 679/2016, in qualità di Interessato – con riferimento ai dati trattati dal Titolare – hai il diritto di:

Per esercitare i suddetti diritti, potrai indirizzare una richiesta all’indirizzo privacy@smanapp.com o agli estremi di contatto del Titolare indicati nel presente documento. Le richieste sono depositate a titolo gratuito ed evase dal Titolare nel più breve tempo possibile.

L’Interessato ha, inoltre, diritto di proporre reclamo all’Autorità di controllo della protezione dei dati personali competente (per l’Italia, Garante per la privacy, https://www.garanteprivacy.it/ ) o agire in sede giudiziale qualora ritenga che il trattamento dei suoi dati personali sia contrario alla normativa in vigore.

Responsabile della protezione dei dati (RPD o DPO)   
Qualora Tu ritenga che il trattamento dei Tuoi dati personali non sia avvenuto secondo le modalità corrette, potrai rivolgerTi al nostro Responsabile della protezione dei dati inviando una mail a dpo@smanapp.com.

Aggiornamenti e modifiche a questa Informativa privacy        
La presente informativa è un documento in costante aggiornamento: il Titolare del trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche in qualunque momento, anche in considerazione della modifica delle norme di legge o di regolamento che disciplinano questa materia e proteggono i Tuoi diritti. Le modifiche si applicheranno a far data dalla loro pubblicazione. Sei pertanto invitato a consultare la sezione dedicata  regolarmente per verificare la pubblicazione della più aggiornata Informativa privacy.

Ultimo aggiornamento: ottobre 2023.

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